-Подстригите меня простенько и по-быстрому. -Погодите, вы же женщина! Давайте подумаем как.  В вас должна быть изюминка. -Какая  изюминка! Один кишмиш остался

Те, кто посещали дорогие салоны красоты, знают, что почти треть времени на обслуживание клиента отводится для общения с ним и обсуждения его образа. Почему?

Всю жизнь. Этот процесс - бесконечный. Парикмахер шлифует свое мастерство  с каждым клиентом. И что самое удивительное - успех мало чему учит. А вот сложные случаи остаются в памяти надолго, заставляют тщательно анализировать ситуацию, перебирать все причины возникших при работе трудностей.

Сегодня меня очень удивили. Я получила в подарок ножницы. Но не простые, а ШОКОЛАДНЫЕ!

Не многие компании, производящие профессиональную косметику для волос, могут похвастаться таким стартом и стремительным продвижением на рынок украинского потребителя. Голосует всегда клиент своим кошельком. Да, клиентам нравится, они платят, а значит многочисленная армия парикмахеров будет получать зарплату. И это радует в условиях перманентного мирового кризиса.

« После стрижки так легко стало… Ой, вы сняли кончики, а будто мешок с плеч упал…Снимите мне с волосами негативчик, а то поднакопилось…Вот решила подстричься и убрать ненужную информацию  с волос…и т.д.». Каждый день я слышу нечто подобное. В нашей стране парикмахер поневоле становится психологом. Такие разные клиенты и такие одинаковые желания: быть понятым, быть выслушанным, окруженным вниманием и заботой.